DIN Verbraucherrat
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Aktuelles und Hintergrundinformationen über neue Aktivitäten sowie über den Stand aktueller Normungsprojekte des Verbraucherrates
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Studie zum Verbraucherverhalten im Digitalen Raum im Auftrag des DIN-Verbraucherrats Die Digitalisierung und der technologische Wandel verändern unsere heutige Gesellschaft zusehends. Tätigkeiten, die noch vor einigen Jahren lediglich analog durchgeführt wurden, beispielsweise eine Banküberweisung, werden heute entweder per Online-Banking im Internetbrowser oder direkt auf dem Smartphone mit der passenden Banking-App erledigt.
( 2022-06-29 ) In einem modernen Smarthome gehören eine sprachgesteuerte Beleuchtung ebenso zum Alltag wie ein smarter Fernseher und bald vielleicht auch ein internetfähiger Kühlschrank, der bei Bedarf die fehlenden Lebensmittel selbständig online bestellt. Die Digitalisierung des täglichen Lebens und die Vernetzung smarter Geräte kann das Leben vereinfachen und nachhaltig verändern. Allerdings halten zeitgleich mit diesen neuen Möglichkeiten und potentiellen Erleichterungen auch Risiken hinsichtlich der technischen Sicherheit einerseits und dem Datenschutz und Schutz der Privatsphäre andererseits Einzug in das Leben vieler Verbraucherinnen und Verbraucher. Um diese aktiv zu schützen und Schaden durch diese Risiken abzuwenden bedarf es immer eines Zusammenspiels von einem passenden rechtlichen Rahmen (Gesetzgebung), dem Einsatz von anerkannten gängigen Praktiken bei der Herstellung und der Programmierung smarter Geräte (Normen und Standards) und einem aufgeklärten Nutzerverhalten. Dazu soll ... Mehr
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Ein bedeutender Tag für den Umwelt- und Verbraucherschutz - Europäische Einigung erzielt USB-Typ-C-Anschluss als einheitliche Ladeschnittstelle für akkubetriebene tragbare elektronische Geräte ab 2024
( 2022-06-29 ) In der Europäischen Union wurden alleine im Jahr 2020 etwa 420 Millionen Mobiltelefone und andere tragbare elektronische Geräte verkauft. Jede Verbraucherin und jeder Verbraucher besitzen durchschnittlich etwa drei Ladegeräte für Mobiltelefone, von denen sie jedoch lediglich zwei regelmäßig verwenden. Nichtsdestotrotz gaben 38 % der befragten Verbraucher*innen an, mindestens einmal Probleme gehabt zu haben, weil sie ihr Mobiltelefon nicht aufladen konnten, da die verfügbaren Ladegeräte nicht kompatibel waren. Seit 20 Jahren arbeitet der DIN-Verbraucherrat bereits mit großem Engagement an der Vereinheitlichung der Ladeschnittstelle von akkubetriebenen tragbaren elektronischen Geräten. Nun ist es endlich soweit: Zwischen dem Europäischen Parlament, dem Rat und der Kommission wurde am 07. Juni 2022 die finale Einigung über das gemeinsame Ladegerät für Mobiltelefone und andere akkubetriebene tragbare elektronische Geräte erzielt. Auf Basis der überarbeiteten EU-Funkanlagenrichtlinie ... Mehr
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Erstmalige Veröffentlichung eines Norm-Entwurfs zu elektrisch angetriebenen Möbeln Entwurf DIN EN 17684 wird im Juli 2022 veröffentlicht
( 2022-06-29 ) Paradebeispiel eines elektromotorisch angetriebenen Möbels ist der Fernsehsessel, der den Nutzer*innen beim Aufstehen hilft, in dem der Sessel angehoben wird. Aber auch immer mehr elektrisch verstellbare Betten finden Eingang in private Haushalte. Auch in Küchen finden sich höhenverstellbare Schränke oder Klappen, z. B. in Oberschränken die elektromotorisch unterstützt geöffnet werden. Erstmalig wurde für diese Produkte eine Norm erarbeitet, die im Juli 2022 als Entwurf veröffentlicht wird: E DIN EN 17684 „Möbel – Elektrisch angetriebene Möbel – Standsicherheit, Festigkeit, Dauerhaltbarkeit und mechanische Sicherheitsanforderungen“. Die Anforderungen an die Standfestigkeit, Festigkeit und Dauerhaftigkeit richten sich nach den bestehenden Normen des jeweiligen Produktes. Auch bei der elektrischen Sicherheit wird auf einen bereits erarbeiteten Entwurf verwiesen. In DIN EN 17684 wird die mechanische Sicherheit bei der Benutzung elektromotorisch betriebener Möbel betrachtet. Ziel ist ... Mehr
Von links: Prof. Dr. Daum (Vorsitzender des DIN-Verbraucherrates), Staatssekretärin Dr. Rohleder (BMUV), Dirk Kostmann (Leiter der Abt. NuS/WLTR von DIN)
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Besuch der BMUV Staatssekretärin Dr. Rohleder
( 2022-06-23 ) Frau Dr. Christiane Rohleder, Staatssekretärin in dem uns fördernden Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz, nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz (BMUV), besuchte den DIN-Verbraucherrat und nahm an der 135. Sitzung am 21. Juni 2022 teil. Wir freuen uns sehr, dass wir die Gelegenheit hatten, Frau Dr. Rohleder an konkreten Beispielen unsere Arbeit darzustellen. Wir danken der Staatssekretärin Dr. Rohleder für Ihren Besuch, ihr Interesse an unsere Arbeit und die Impulse, die sie uns gegeben hat. Wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit und einen engen fachlichen Austausch mit dem BMUV. Mehr
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Entwurf DIN EN ISO 14020 „Umwelterklärungen und -programme für Produkte – Grundsätze und allgemeine Anforderungen (ISO/DIS 14020:2022) veröffentlicht.
( 2022-05-17 ) Umwelterklärungen geben Auskunft über potentielle Umweltauswirkungen von Produkten oder Dienstleistungen entlang ihres gesamten Lebenszyklus‘. So werden Verbraucher*innen in die Lage versetzt, anhand dieser Umwelterklärungen Produkte zu erwerben oder Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, die ein geringes Maß potentieller oder tatsächlicher Umweltauswirkungen haben. Dazu ist ein transparentes Rahmenwerk notwendig, das eine ausgewogene Information auf der Basis relevanter und zuverlässiger Daten ermöglicht und die Umweltauswirkungen von Produkten und Dienstleistungen mittels Umwelterklärungen vergleichbar macht. Dieses Rahmenwerk wird im Entwurf DIN EN ISO 14020 beschrieben. Darauf basierend können Umwelterklärungen auf verschiedene Weise erarbeitet und kommuniziert werden: vom Hersteller in Eigenregie (umweltbezogene Anbieterinformation nach DIN EN ISO 14021) Gemäß eines Kriterienkatalogs (z. B. Blauer Engel) nach DIN EN ISO 14024 in Form einer Fußabdruckinformation nach DIN EN ... Mehr
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Die Gartensaison ist eröffnet
( 2022-04-20 ) Der Frühling lockt mit seinen wärmeren Temperaturen wieder nach draußen auf den eigenen Balkon oder auf die Terrasse und in den Garten. Gerne sitzt man auch wieder mit Familie und Freunden gemütlich zusammen und genießt die Sonne. Dazu müssen erstmal die vorhandenen Gartenmöbel auf Vordermann gebracht und der Grill wieder einsatzbereit gemacht werden. Falls dies nicht mehr möglich ist, muss kurzfristig Ersatz her. Auch ein Besuch im Gartencenter oder Baumarkt lädt dazu ein, die ausgestellten Grillgeräte anzuschauen oder neues Gartenmobiliar auszuprobieren. Bei beidem sollte auf einige Punkte geachtet werden. Bei Grillgeräten ist zum Beispiel zunächst die Frage zu klären, ob mit Holzkohle, Gas oder einem Elektrogrill gegrillt werden soll. Dies ist unter anderem von der geplanten Nutzung (wie oft wird der Grill für wie viele Personen genutzt?), aber auch vom Aufstellungsort (abseits im Garten oder auf dem Balkon mit direkten Nachbarn) abhängig. Für einen ungetrübten Grillabend ... Mehr
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Am 05.04.2022 hat der DIN-Verbraucherrat eine Presseinformation zum Thema „Schulranzen“ veröffentlicht.
( 2022-04-05 ) Die DIN 58124 „Schulranzen – Anforderungen und Prüfung“ definiert Anforderungen an Sicherheit, Tragekomfort sowie Gebrauchstauglichkeit und hilft so Familien bei der Suche nach einem geeigneten Ranzen. Ein genormter Ranzen erhöht die Sichtbarkeit der Kinder auf dem Schulweg – gerade bei Erst- und Zweitklässlern ist das wichtig, denn sie können Verkehrssituationen oft noch nicht richtig einschätzen. Die Ergonomie ist ebenfalls ein entscheidendes Kriterium damit die Schulranzen körpergerecht getragen werden können. Mehr
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DIN 10503 – Die Basisnorm für Begriffe in der Lebensmittelhygiene
( 2022-03-31 ) Die überarbeitete nationale Norm DIN 10503 „Lebensmittelhygiene – Begriffe“ ist im März 2022 veröffentlicht worden. Die Vertretung des DIN-Verbraucherrates, Herr Dr. Thomas Reiche, hat an der Überarbeitung der Norm maßgeblich mitgewirkt. Die DIN 10503 gilt als Basisnorm für alle Normen der Reihe DIN 10500 ff. im Bereich der Lebensmittelhygiene. In der DIN 10503 sind die wichtigsten Begriffe definiert, die im Zusammenhang mit der Lebensmittelhygiene und der Lebensmittelsicherheit angewendet werden. Dabei sind Begriffsdefinitionen aus den derzeit gültigen europäischen und nationalen Rechtsvorschriften, weitere Definitionen aus internationalen und europäischen Normen, insbesondere DIN EN 22000 und die Ausführungen des Bundesinstitutes für Risikobewertung zur Gefahrenanalyse und Risikobewertung berücksichtigt worden. In einem neuen Anhang findet sich daher nun eine umfangreiche Darstellung zur Lebensmittelsicherheit, welche die Grundlagen und die Ausgestaltung von ... Mehr
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Alles muss sauber sein - DIN 10546 „Lebensmittelhygiene–Überprüfung der Reinigungs-und Desinfektionswirkung auf Oberflächen mittels Spülverfahren“ veröffentlicht
( 2022-03-31 ) Mit der DIN 10546 ist die Überprüfung der Reinigungs- und Desinfektionswirkung von schwer zugänglichen Oberflächen in Lebensmittelunternehmen nun endlich vereinheitlicht. Für den DIN-Verbraucherrat hat Herr Dr. Thomas Reiche an der nun veröffentlichten Norm DIN 10546 „Lebensmittelhygiene–Überprüfung der Reinigungs-und Desinfektionswirkung auf Oberflächen mittels Spülverfahren“ mitgearbeitet. Die DIN 10546 baut auf der bekannten, wichtigen Norm DIN 10516 „Lebensmittelhygiene – Reinigung und Desinfektion“ auf. In jedem Lebensmittelunternehmen sind Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen zur Einhaltung der Hygiene regelmäßig durchzuführen. Anforderungen für die sachgerechte Festlegung betriebseigener Anweisungen im Rahmen eines Hygienekonzeptes und die effiziente Durchführung dieser Maßnahmen sind in der DIN 10516 „Lebensmittelhygiene - Reinigung und Desinfektion“ von 2020 beschrieben. An der Überarbeitung der Norm hatte Herr Dr. Reiche als ehrenamtlicher Verbraucherratsvertreter ... Mehr
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Internationale Normungsarbeit zur Transaktionssicherheit im E-Commerce Den Onlinehandel für Verbraucher*innen sicher zu gestalten wird immer wichtiger.
( 2022-03-31 ) Der Onlinehandel erfährt pandemiebedingt einen zusätzlichen Boom. Doch auch vor Corona war der Einkauf im Internet für viele Verbraucher*innen bereits so alltäglich wie der Einkauf im stationären Handel. Laut Bitkom-Studienbericht „E-Commerce und stationärer Handel - So digital shoppen die Deutschen“ vom Juli 2020 kaufen 94 % aller derer, die das Internet nutzen, auch online ein. Dabei werden neben Kleidung und elektronischen Geräten auch Möbel oder Medikamente im Netz bestellt. Nicht nur Waren werden im Internet gekauft; auch Dienstleistungen werden gebucht (z. B. Eintrittskarten, Kurierfahrten oder Friseurtermine). Die Verbraucher*innen bewerten vor allem die große Auswahl und niedrigeren Preise, aber auch den Komfort, zeit- und ortsunabhängig agieren zu können, positiv. Mit dem Drift hin zum Onlinehandel gehen verschiedenste, auch verbraucherkritische Probleme einher. Beispielsweise erfuhren laut einer Studie des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) Ende 2020 bereits 41 % ... Mehr
