NA 159

DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL)

Über NADL

Der DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL) ist im Rahmen der nationalen, europäischen und internationalen Normung und Standardisierung zuständig für die fachliche Begleitung von Themen im Bereich unternehmensbezogener und personenbezogener Dienstleistungen. Der NADL führt zu diesem Zweck die Experten aus den interessierten Kreisen zusammen. Neben den Aufgaben des NADL findet Dienstleistungsnormung und ­-standardisierung sachbezogen unter Information des NADL auch in anderen Normenausschüssen von DIN statt.

Wie setzt sich der NADL zusammen?


Neue Projekte
Dokumentnummer Beginn Titel Kontakt zu DIN
ISO/AWI 30447 2026-04-17 Sustainable Human Resource Management-guidance Mehr  Kontakt zu DIN 
ISO/AWI 18295-1 2026-04-17 Customer contact centres - Part 1: Requirements for customer contact centres Mehr  Kontakt zu DIN 
ISO/AWI 18295-2 2026-04-17 Customer contact centres - Part 2: Requirements for clients using the services of customer contact centres Mehr  Kontakt zu DIN 

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Norm-Entwürfe zur Stellungnahme
Dokumentnummer Ausgabe Titel
DIN EN 17984-5 2026-05 Assistenzhunde - Teil 5: Assistenzhunde-Teams aufbauen und nachhaltig begleiten; Deutsche und Englische Fassung prEN 17984-5:2026 Mehr  Entwurf lesen und kommentieren

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Neue Veröffentlichungen
Dokumentnummer Ausgabe Verfahren Titel Kaufen bei DIN Media
DIN EN ISO 53800 2026-05 Norm Leitfaden für die Förderung und Umsetzung der Geschlechtergleichstellung und das Empowerment von Frauen (ISO 53800:2024); Deutsche Fassung EN ISO 53800:2025 Mehr  Kaufen bei DIN Media
DIN EN 17837 2026-04 Norm Postalische Dienstleistungen - Ökologischer Fußabdruck der Paketzustellung - Verfahren zur Berechnung und Deklaration von THG-Emissionen und Luftschadstoffen von Paketlogistik-Lieferdiensten; Deutsche Fassung EN 17837:2023 Mehr  Kaufen bei DIN Media
DIN EN 17984-3 2026-03 Norm Assistenzhunde - Teil 3: Kompetenzen von Assistenzhund-Fachleuten; Deutsche Fassung EN 17984-3:2025 Mehr  Kaufen bei DIN Media

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DIN EN ISO 53800 als Leitfaden für die Praxis

Mit der DIN EN ISO 53800 steht Unternehmen ein neuer Leitfaden zur strukturierten Umsetzung von Geschlechtergleichstellung zur Verfügung. Die Norm ...

Klare Mindeststandards schaffen transparente ...

Tagungspauschalen gehören zum Alltag der Tagungs- und Veranstaltungsbranche. Doch was genau eine Pauschale umfasst, war bislang oft Auslegungssache.

Die Veröffentlichung der DIN 77600-1 „Kosmetische ...

DIN e. V. hat kürzlich die neue Norm DIN 77600-1 „Kosmetische Dienstleistungen – Teil 1: Apparative Anwendungen“ veröffentlicht. Diese Norm ...

DIN 77005-2 „Lebenslaufakte für technische Anlagen ...

Für die effiziente Zusammenarbeit im Wertschöpfungsnetzwerk moderner technischer Anlagen ist ein einfacher Informationsaustausch unabdingbar. Eine ...

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