2. Mitwirken
  3. Normenausschüsse
  4. NIA
NA 043

DIN-Normenausschuss Informationstechnik und Anwendungen (NIA)

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Projekt

Information technology - Service management - Part 19: Guidance on the use of AI in a service management system based on ISO/IEC 20000-1

Beginn

2026-05-18

Geplante Dokumentnummer

ISO/IEC WD TS 20000-19

Zuständiges nationales Arbeitsgremium

NA 043-01-38 AA - Verteilte Anwendungsplattformen und Dienste  

Zuständiges internationales Arbeitsgremium

ISO/IEC JTC 1/SC 40/WG 2 - Servicemanagement – Informationstechnik  

Ihr Kontakt

Viviane Haß

Am DIN-Platz, Burggrafenstr. 6
10787 Berlin

Tel.: +49 30 2601-2826
Fax: +49 30 2601-42826

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