2. Mitwirken
  3. Normenausschüsse
  4. NADL
NA 159

DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL)

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Vornorm Entwurf

ISO/DTS 19384
Service excellence - Guidance for the application of digital approaches to achieve service excellence

Titel (englisch)

Service excellence - Guidance for the application of digital approaches to achieve service excellence

Zuständiges nationales Arbeitsgremium

NA 159-01-22 AA - Service Excellence  

Zuständiges internationales Arbeitsgremium

ISO/TC 312/WG 5 - Digitales Service Excellence  

Ausgabe 2025-11
Originalsprache Englisch
Preis ab 154,60 €
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Inhaltsverzeichnis

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