DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL)
DIN EN ISO 20700
Leitlinien für Unternehmensberatungsdienstleistungen (ISO 20700:2017); Englische Fassung prEN ISO 20700:2018
Guidelines for management consultancy services (ISO 20700:2017); English version prEN ISO 20700:2018
Einführungsbeitrag
Dieser Norm-Entwurf legt Leitlinien für die effektive Bereitstellung von Unternehmensberatungsdienstleistungen fest. Die Erarbeitung des Norm-Entwurfs erfolgt ohne deutsche Mitarbeit. Für diesen Norm-Entwurf ist das Gremium NA 159 BR "Beirat des DIN-Normenausschusses Dienstleistungen (NADL)" bei DIN zuständig.
Änderungsvermerk
Gegenüber DIN EN 16114:2011-12 wurden folgende Änderungen vorgenommen: a) Norm und Anhänge neu strukturiert und grundlegend überarbeitet; b) Informativer Anhang A zu ergänzenden Informationen zu ISO-Normen aufgenommen; c) Informativer Anhang B zu Beispielen für typische Stakeholder aufgenommen; d) Informativer Anhang C zur grundlegenden Strukturierung von Beratungstätigkeiten aufgenommen; e) Informativer Anhang D zu Beispielen für den Verhaltenskodex für Unternehmensberater aufgenommen; f) Informativer Anhang E zu Beispielen zum Umgang mit Interessenkonflikten aufgenommen; g) Informativer Anhang F zu Beispielen für Kriterien zur Bewertung von Fähigkeiten aufgenommen; h) Informativer Anhang G zu Beispielen für Unternehmensberater für typisches Risikomanagement aufgenommen; i) Informativer Anhang H zu Beispielen für Themen über die vor Auftragsabschluss Einigkeit erzielt werden muss, aufgenommen.
Zuständiges nationales Arbeitsgremium
NA 159 BR - Beirat des DIN-Normenausschusses Dienstleistungen (NADL)
Zuständiges europäisches Arbeitsgremium
CEN/TC 381 - Unternehmensberatungsdienstleistungen
