NA 159

DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL)

2026-02-16

Neue DIN 33463 schafft Klarheit bei Tagungspauschalen

Klare Mindeststandards schaffen transparente Angebote, stärken Entscheidungen und erhöhen die Planungssicherheit im MICE Markt.

Gruppe von Personen in Besprechung mit Laptops, Präsentation auf Bildschirm.
Veröffentlichung DIN 33463 - in Kirchheimbolanden
© Alexander Wurster

Tagungspauschalen gehören zum Alltag der Tagungs- und Veranstaltungsbranche. Doch was genau eine Pauschale umfasst, war bislang oft Auslegungssache. Mit der neuen DIN 33463 „Tagungspauschalen“ ändert sich das: Die Norm legt erstmals verbindliche Mindestanforderungen fest und sorgt damit für mehr Transparenz und bessere Vergleichbarkeit von Angeboten.

Klarere Angebote, bessere Entscheidungen

Tagungspauschalen sollen Planung und Abrechnung vereinfachen, in der Praxis führen unterschiedliche Leistungsumfänge jedoch häufig zu Rückfragen, Missverständnissen oder aufwendigen Vergleichen.

Alexander Wurster, Arbeitskreisleiter (DIN NA 159-02-01-01 AK „Tagungshotels und -leistungen“): „Mit DIN 33463 schaffen wir eine klare Grundlage dafür, was eine Tagungspauschale mindestens leisten muss. Das erleichtert Hotels die Angebotsgestaltung und gibt Veranstaltern in der Tagungswirtschaft mehr Transparenz und Vergleichbarkeit. Die Norm ist das Ergebnis einer breiten Zusammenarbeit aus Praxis und Verbänden.“

Was DIN 33463 regelt

Die Norm definiert Grundsätze für die Ausgestaltung von Tagungspauschalen und legt einen Mindest-Leistungsumfang fest. Dazu gehören insbesondere Anforderungen in den Bereichen Service, Verpflegung und Raumvorbereitung. Damit wird klar, welche Basisleistungen Kund*innen erwarten können – unabhängig vom jeweiligen Anbietenden.

Vorteile für Hotels und den MICE-Markt

  • DIN 33463 unterstützt Hotels, Tagungsstätten und Veranstalter*innen im sogenannten MICE-Markt. Der Begriff steht für Meetings, Incentives, Conferences und Exhibitions und umfasst damit Geschäftsveranstaltungen wie Tagungen, Kongresse, Schulungen oder Firmenveranstaltungen.
    Konkret bietet die Norm: Mehr Transparenz für Kund*innen und Planer*innen durch klare Mindeststandards
  • Bessere Vergleichbarkeit von Angeboten, etwa bei Ausschreibungen und Rahmenverträgen
  • Effizientere Betriebsprozesse , weil Leistungsbausteine klar beschrieben sind
  • Planungssicherheit für Veranstalter*innen durch definierte Basispakete.

Entstehung und Beteiligte

Die Initiative zur DIN-Tagungspauschale ging von der Kooperation der Exzellenten Lernorte aus – ein Zusammenschluss von Tagungshotels und Weiterbildungsanbietern, der sich für Qualitätsstandards und Transparenz in der Tagungs- und Lernlandschaft einsetzt. Im zuständigen Arbeitskreis NA 159-02-01-01 AK „Tagungshotels und -leistungen“ wurde die Norm in zwei Jahren erarbeitet. Eingebunden waren außerdem Expertinnen und Experten aus Hotellerie, Verbänden und Veranstaltungswirtschaft, darunter der Hotelverband Deutschland (IHA), die Maritim Hotelgesellschaft sowie die Hospitality Sales & Marketing Association Deutschland e. V.

Hier geht es zur DIN 33463

DIN 33463:2026-02 ist seit Februar 2026 veröffentlicht.  Informieren Sie sich über den vollständigen Norminhalt, den Anwendungsbereich und die Bezugsmöglichkeiten bei DIN und DIN Media.


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