DIN Verbraucherrat
Umstrukturierung im Bereich „Postalische Dienstleistungen“
Die geplante Zusammenführung von zwei Technischen Komitees auf europäischer Ebene erfordert eine Anpassung der nationalen Spiegelung.
Dynamische Entwicklungen auf europäischer Ebene und komplexe Querschnittsprojekte erfordern eine intensive Zusammenarbeit und einen ganzheitlichen Ansatz, um die Expertise möglichst vieler interessierter Kreise erfolgreich in die Bearbeitung von Projekten einbinden zu können. Dies zeigt sich insbesondere auch im Bereich der Normung und Standardisierung von postalischen Dienstleistungen.
Was ändert sich im Detail?
Die Integration des CEN/TC 331 „Postalische Dienstleistungen“ in das CEN/TC 320 „Transport - Logistik und Dienstleistungen“ auf europäischer Ebene erfordert auch eine Anpassung der nationalen Spiegelung der Arbeiten. Aus diesem Grund wurde beschlossen, den NA 043-03-04-01 AK „Empfängerpräferenz“ aufzulösen sowie die Spiegelungen, Projekte und Mitarbeitenden des Arbeitskreises in den übergeordneten NA 043-03-04 AA „Postalische Dienstleistungen“ zu überführen. Der NA 043-03-04 AA „Postalische Dienstleistungen“ wiederum wird ebenfalls aufgelöst und mitsamt aller Spiegelungen, Projekte sowie Mitarbeitenden in den NA 159-10-04 AA „Logistik“ überführt. Damit ist das Thema „Postalische Dienstleistungen“ fortan nicht mehr beim DIN-Normenausschuss Informationstechnik und Anwendungen (NA 043, NIA) sondern beim DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NA 159, NADL) angesiedelt.
Welche Auswirkungen hat die Umstrukturierung auf die Arbeit des DIN-Verbraucherrats im Bereich „Postalische Dienstleistungen“?
Die Arbeiten an den Projekten aus dem NA 043-03-04 AA „Postalische Dienstleistungen“, einschließlich der Arbeiten an den Projekten aus dem Normungsauftrag M/590 zur Verbesserung der Dienstleistungsqualität, zur Unterstützung der Richtlinie 97/67/EG des Europäischen Parlaments und des Rates und der Verordnung (EU) 2018/644, werden im NA 159-10-04 AA „Logistik“ weiter fortgeführt. Der DIN-Verbraucherrat wird sich im Rahmen seiner Mitarbeit im vorgenannten Gremium auch weiterhin für die Erarbeitung anspruchsvoller Anforderungen an postalische Dienstleistungen sowie für mehr Transparenz und Vergleichbarkeit für die Verbraucher*innen einsetzen.
