NA 159

DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL)

Projekt

Service excellence - Measuring service excellence performance

Beginn

2026-06-24

Geplante Dokumentnummer

ISO/AWI TS 23686

Zuständiges nationales Arbeitsgremium

NA 159-01-22 AA - Service Excellence  

Zuständiges internationales Arbeitsgremium

ISO/TC 312/WG 1 - Prinzipien und Modell  

Vorgänger-Dokument(e)

Service excellence - Measuring service excellence performance
2022-10

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