NA 159
DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL)
Projekt
Guidelines on the implementation of ISO 11367:2025 - Service Excellence - Principles and model for public service organisations - Part 1: General
Beginn
2026-01-13
Geplante Dokumentnummer
ISO/AWI TS 11368-1
Zuständiges nationales Arbeitsgremium
NA 159-01-22 AA - Service Excellence