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Outsourcing

IT-basierte Dienstleistungen/ Geschäftsprozessoutsourcing

Information technology - IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes - Part 7: Exemplar for maturity assessment

Information technology - IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes - Part 6: Guidelines on risk management

Projekt

prEN 18340

Barrierefreiheit von Unterstützungsdiensten für Produkte und Dienstleistungen

Barrierefreiheit von Unterstützungsdiensten für Produkte und Dienstleistungen

Nachhaltige Städte und Gemeinden - Rahmen für die Standardisierung von Dienstleistungen für den Bürger