Norm [AKTUELL]

DIN EN 15140
Öffentlicher Personennahverkehr - Grundlegende Anforderungen und Empfehlungen für Systeme zur Messung der erbrachten Dienstleistungsqualität; Deutsche Fassung EN 15140:2006

Titel (englisch)

Public passenger transport - Basic requirements and recommendations for systems that measure delivered service quality; German version EN 15140:2006

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Zuständiges nationales Arbeitsgremium

NA 159 BR - Beirat des DIN-Normenausschusses Dienstleistungen (NADL)  

Zuständiges europäisches Arbeitsgremium

CEN/TC 320 - Transport - Logistik und Dienstleistungen  

Ausgabe 2006-07
Originalsprache Deutsch
Übersetzung Englisch
Preis ab 91,80 €
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