NA 159
DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL)
DIN EN 15140 [AKTUELL] zitiert folgende Dokumente:
| Dokumentnummer | Ausgabe | Titel |
|---|---|---|
| EN 13816 | 2002-04 | Transport - Logistik und Dienstleistungen - Öffentlicher Personenverkehr; Definition, Festlegung von Leistungszielen und Messung der Servicequalität Mehr |
