Norm [AKTUELL]

OENORM EN 14012
Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Grundsätze der Bearbeitung von Beschwerden

Titel (englisch)

Postal services - Quality of service - Complaints handling principles

Ausgabe 2020-03-15
Originalsprache Englisch
Preis ab 198,27 €
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