DIN SPEC

DIN SPEC 77007
Leitfaden Lean Services - Professionalisierung des Dienstleistungsgeschäfts

Titel (englisch)

Guideline for lean services - Professionalization of the service industry

Verfahren

PAS

Einführungsbeitrag

Diese DIN SPEC wurde im Zuge des PAS-Verfahrens durch einen Workshop (temporäres Gremium) erarbeitet. Die Erarbeitung und Verabschiedung dieser DIN SPEC erfolgte durch die im Vorwort genannten Verfasser. Dieses Dokument stellt einen Leitfaden für den systematischen Aufbau und die Weiterentwicklung von Dienstleistungsorganisationen unter Berücksichtigung des Lean Managements auf. Dieser ist auf alle Unternehmensgrößen und Branchen anwendbar, wobei der Fokus auf Dienstleistungen im industriellen Umfeld liegt.

Änderungsvermerk

Gegenüber DIN SPEC 77007:2018-05 wurden folgende Änderungen vorgenommen: a) Korrektur des deutschen Titels; b) redaktionelle Ergänzungen.

Ausgabe 2018-08
Originalsprache Deutsch
Übersetzung Englisch
Inhaltsverzeichnis

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