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NA 159

DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL)

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Norm [AKTUELL]

DIN EN 13816
Transport - Logistik und Dienstleistungen - Öffentlicher Personenverkehr; Definition, Festlegung von Leistungszielen und Messung der Servicequalität; Deutsche Fassung EN 13816:2002

Titel (englisch)

Transportation - Logistics and services - Public passenger transport; Service quality definition, targeting and measurement; German version EN 13816:2002

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Zuständiges nationales Arbeitsgremium

NA 159 BR - Beirat des DIN-Normenausschusses Dienstleistungen (NADL)  

Zuständiges europäisches Arbeitsgremium

CEN/TC 320 - Transport - Logistik und Dienstleistungen  

Ausgabe 2002-07
Originalsprache Deutsch
Preis ab 112,30 €
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