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NA 159

DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL)

Über NADL Aktuelles Projekte Entwürfe Veröffentlichungen Ersatzlose Zurückziehungen Nationale Gremien Europäische Gremien Internationale Gremien

DIN CEN/TS 16880 ; DIN SPEC 77880:2016-03 [AKTUELL] zitiert folgende Dokumente:

Dokumentnummer	Ausgabe	Titel
DIN SPEC 77224	2011-07	Erzielung von Kundenbegeisterung durch Service Excellence Mehr
EN ISO 9001	2015-09	Qualitätsmanagementsysteme - Anforderungen (ISO 9001:2015) Mehr

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DIN Verbraucherrat

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