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NA 159

DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL)

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Veröffentlichungen von NA 159

Anzahl: 250

ISO 20488 2018-06 Norm Online-Kundenbewertungen - Grundsätze und Anforderungen für die Erhebung, Moderation und Veröffentlichung Mehr  Kaufen bei DIN Media
DIN EN 13306 2018-02 Norm Instandhaltung - Begriffe der Instandhaltung; Dreisprachige Fassung EN 13306:2017 Mehr  Kaufen bei DIN Media
DIN EN 17007 2017-12 Norm Instandhaltungsprozess und verbundene Leistungskennzahlen; Deutsche Fassung EN 17007:2017 Mehr  Kaufen bei DIN Media
ISO 20410 2017-10 Norm Tourismus und damit verbundene Dienstleistungen - Bareboat Charter - Mindestanforderungen an die Dienstleistung und die Ausrüstung Mehr  Kaufen bei DIN Media
DIN EN ISO 18295-2 2017-10 Norm Kundenkontaktzentren - Teil 2: Anforderungen für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen von Kundenkontaktzentren (ISO 18295-2:2017); Deutsche Fassung EN ISO 18295-2:2017 Mehr  Kaufen bei DIN Media
DIN EN ISO 18295-1 2017-10 Norm Kundenkontaktzentren - Teil 1: Anforderungen an Kundenkontaktzentren (ISO 18295-1:2017); Deutsche Fassung EN ISO 18295-1:2017 Mehr  Kaufen bei DIN Media
ISO 29993 2017-08 Norm Lerndienstleistungen jenseits der formalen Bildung - Dienstleistungsanforderungen Mehr  Kaufen bei DIN Media
ISO 13687-3 2017-07 Norm Tourismus und damit verbundene Dienstleistungen - Yachthäfen - Teil 3: Mindestanforderungen an Häfen hoher Dienstleistungsqualität Mehr  Kaufen bei DIN Media
ISO 13687-2 2017-07 Norm Tourismus und damit verbundene Dienstleistungen - Yachthäfen - Teil 2: Mindestanforderungen an Häfen mittlerer Dienstleistungsqualität Mehr  Kaufen bei DIN Media
ISO 13687-1 2017-07 Norm Tourismus und damit verbundene Dienstleistungen - Yachthäfen - Teil 1: Mindestanforderungen an Häfen grundlegender Dienstleistungsqualität Mehr  Kaufen bei DIN Media

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