2. Service für Anwender
3. Normungsportale
4. Dienstleistungsportal
5. Dienstleistungsfelder
6. Umwelt- und Infrastrukturdienstleistungen

Umwelt- und Infrastrukturdienstleistungen

Einführungsbeitrag

Dieser Norm-Entwurf führt allgemeine Anforderungen zur Festlegung von Kriterien zur Leistungsbewertung von Dienstleistungen in der Straßenreinigung und der Abfallwirtschaft auf. Allgemeine Anforderungen zur Berücksichtigung, Ausarbeitung und Durchführung von Dienstleistungsverträgen werden hinsichtlich eines qualitativ und quantitativ hochwertigen Ergebnisses beschrieben. Weiterhin werden Festlegungen zur Untersuchung des Leistungsvermögens sowie klärende Übereinkünfte bei Abweichungen, wirtschaftlichen Optimierungen, sowie Festlegungen zur nachhaltigen und umweltfreundlichen Auftragsbearbeitung beschrieben. Dieser Norm-Entwurf kann auch angewandt werden, wenn der Auftraggeber keine öffentliche Behörde, sondern ein Privatkunde ist, welcher Dienstleistungen in der Straßenreinigung und/oder der der Abfallwirtschaft direkt vom Leistungsanbieter erwirbt; in diesem Fall umfasst der Begriff "Behörde" auch diese Privatkunden. Dieses Dokument ist für Behörden und andere Körperschaften (Akteure) gedacht, die sowohl Dienstleistungen in der Straßenreinigung und/oder der Abfallwirtschaft benötigen als auch für öffentliche und private Abfallwirtschaftssunternehmen, die Dienstleistungen im Bereich Straßenreinigung und/oder Abfall- und Wertstofflogistik anbieten. Dieses Dokument (prEN 16250-1:2011) wurde vom Technischen Komitee CEN/TC 183 "Abfallwirtschaft" (Sekretariat: DIN, Deutschland) erarbeitet. Das zuständige deutsche Gremium ist der Arbeitsausschuss NA 051-01-03 AA "Dienstleistungen" im Normenausschuss Kommunale Technik (NKT).

Zuständiges nationales Arbeitsgremium

NA 051-01-03 AA - Dienstleistungen (Spiegelgremium für CEN/TC 183/WG 1/PWG 8)  

Zuständiges europäisches Arbeitsgremium

CEN/TC 183/WG 1 - Abfallsammelbehälter