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Veröffentlichungen von NA 159

DIN EN 12522 2025-11 Norm Umzugsdienste - Umzüge für Privatpersonen - Festlegung von Dienstleistungen; Deutsche Fassung EN 12522:2024 Mehr  Kaufen bei DIN Media
DIN EN 13269 2016-09 Norm Instandhaltung - Anleitung zur Erstellung von Instandhaltungsverträgen; Deutsche Fassung EN 13269:2016 Mehr  Kaufen bei DIN Media
DIN EN 13306 2018-02 Norm Instandhaltung - Begriffe der Instandhaltung; Dreisprachige Fassung EN 13306:2017 Mehr  Kaufen bei DIN Media
DIN EN 13460 2009-08 Norm Instandhaltung - Dokumente für die Instandhaltung; Deutsche Fassung EN 13460:2009 Mehr  Kaufen bei DIN Media
DIN EN 13549 2001-10 Norm Reinigungsdienstleistungen - Grundanforderungen und Empfehlungen für Qualitätsmesssysteme; Deutsche Fassung EN 13549:2001 Mehr  Kaufen bei DIN Media
DIN EN 13619 2003-04 Norm Postalische Dienstleistungen - Bearbeitung von Sendungen - Optische Merkmale für die Briefbearbeitung; Deutsche Fassung EN 13619:2002 Mehr  Kaufen bei DIN Media
DIN EN 13809 2003-06 Norm Tourismus-Dienstleistungen - Reisebüros und Reiseveranstalter - Terminologie; Dreisprachige Fassung EN 13809:2003 Mehr  Kaufen bei DIN Media
DIN EN 13816 2002-07 Norm Transport - Logistik und Dienstleistungen - Öffentlicher Personenverkehr; Definition, Festlegung von Leistungszielen und Messung der Servicequalität; Deutsche Fassung EN 13816:2002 Mehr  Kaufen bei DIN Media
DIN EN 13850 2020-10 Norm Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Messung der Durchlaufzeit von Einzelbriefsendungen mit Vorrang und Einzelbriefsendungen erster Klasse von Ende zu Ende; Deutsche Fassung EN 13850:2020 Mehr  Kaufen bei DIN Media
DIN EN 14012 2020-06 Norm Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Grundsätze der Bearbeitung von Beschwerden; Deutsche Fassung EN 14012:2019 Mehr  Kaufen bei DIN Media

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