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Veröffentlichungen im Bereich Business Services

Anzahl: 82

ISO 10667-2 2011-10 Norm Dienstleistungserbringung der Eignungsbeurteilung - Verfahren und Methoden zur Beurteilung von Personen im arbeits- und organisationsbezogenen Umfeld - Teil 2: Anforderungen an den Dienstleistungserbringer Mehr  Kaufen bei DIN Media
ISO 10667-1 2011-10 Norm Dienstleistungserbringung der Eignungsbeurteilung - Verfahren und Methoden zur Beurteilung von Personen im arbeits- und organisationsbezogenen Umfeld - Teil 1: Anforderungen an den Kunden Mehr  Kaufen bei DIN Media
DIN SPEC 77224 2011-07 PAS Erzielung von Kundenbegeisterung durch Service Excellence Mehr  Kostenloser Download
DIN 77100 2011-05 Norm Patentbewertung - Grundsätze der monetären Patentbewertung Mehr  Kaufen bei DIN Media
ISO/TS 10674 2011-02 Rating services - Assessment of creditworthiness of non-listed entities Mehr  Kaufen bei DIN Media
DIN EN 15900 2010-10 Norm Energieeffizienz-Dienstleistungen - Definitionen und Anforderungen; Deutsche Fassung EN 15900:2010 Mehr  Kaufen bei DIN Media
DIN SPEC 1041 2010-05 PAS Outsourcing technologieorientierter wissensintensiver Dienstleistungen Mehr  Kostenloser Download
DIN SPEC 1060 2010-04 PAS Dienstleistungsqualität im Intellectual Property Management Mehr  Kostenloser Download
DIN EN 15838 2010-02 Norm Kundenkontaktzentren - Anforderungen für die Leistungserbringung; Deutsche Fassung EN 15838:2009 Mehr  Kaufen bei DIN Media
PAS 1091 2010-01 PAS Schnittstellenspezifikationen zur Integration von Sach- und Dienstleistung Mehr  Kostenloser Download

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