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Projekt

Case studies on the implementation of ISO 22458 in contact centres

Beginn

2026-09-28

Geplante Dokumentnummer

ISO/AWI TR 18297

Zuständiges nationales Arbeitsgremium

NA 159 BR - Beirat des DIN-Normenausschusses Dienstleistungen (NADL)  

Zuständiges internationales Arbeitsgremium

ISO/TC 351 - Contact Center  

Ihr Kontakt

Andreas Schleifer

Am DIN-Platz, Burggrafenstr. 6
10787 Berlin

Tel.: +49 30 2601-2024
Fax: +49 30 2601-42024

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