DIN SPEC 77008
Anforderung an einen digitalen End-to-End-Prozess im Spannungsfeld Mieter/Eigentümer-Hausverwaltung-Dienstleister; Text Deutsch und Englisch
Requirements for a digital end-end process for communication between tenants/owners, property management companies and service providers; Text in German and English
Verfahren
PAS
Einführungsbeitrag
Diese DIN SPEC wurde im Zuge des PAS-Verfahrens durch einen Workshop (temporäres Gremium) erarbeitet. Die Erarbeitung und Verabschiedung dieser DIN SPEC erfolgte durch die im Vorwort genannten Verfasser. Diese DIN SPEC legt Anforderungen für einen digitalisierten End-to-End-Prozess im Spannungsfeld zwischen Bewohner, Immobilienmanager und Dienstleister fest. Ein wesentlicher Teil betrifft die Einführung von standardisierten Ticketing-Systemen zur Automatisierung einer transparenten Kommunikation. Diese DIN SPEC legt nicht fest: Signalkennwerte und Signalübertragungen, jedoch deren Einbindung in die definierten Prozesse.
