ISO 10003
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für Konfliktlösung außerhalb von Organisationen

Titel (englisch)

Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for dispute resolution external to organizations

NA 147-00-01 AA - Qualitätsmanagement

ISO/TC 176/SC 3 - Unterstützende Techniken

Ausgabe 2018-07

Originalsprache Englisch

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Inhaltsverzeichnis

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