ISO 16439
Information und Dokumentation - Methoden und Verfahren zur Bestimmung der Wirkung von Bibliotheken
Information and documentation - Methods and procedures for assessing the impact of libraries
Zuständiges nationales Arbeitsgremium
NA 009-00-07 AA - Qualität - Statistik und Leistungsevaluierung
Zuständiges internationales Arbeitsgremium
ISO/TC 46/SC 8 - Qualität - Statistik und Leistungsbewertung