ISO/IEC 20000-2
Informationstechnik - Service Management - Teil 2: Allgemeine Verfahrensregeln für Service Management

Titel (englisch)

Information technology - Service management - Part 2: Guidance on the application of service management systems

NA 043-01-38 AA - Daten, Datenmanagement, Cloud und Edge

ISO/IEC JTC 1/SC 40 - IT Service Management und IT Betriebsführung

Ausgabe 2012-02

Originalsprache Englisch

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Inhaltsverzeichnis

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