DIN ISO/TS 10004 ; DIN SPEC 91234:2011-11
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden zur Überwachung und Messung der Kundenzufriedenheit (ISO/TS 10004:2010); Text Deutsch, Englisch und Französisch

Titel (englisch)

Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring (ISO/TS 10004:2010); Text in German, English and French

Vornorm

NA 147-00-01 AA - Qualitätsmanagement

Ausgabe 2011-11

Originalsprache Deutsch , Englisch , Französisch

Preis ab 153,90 €

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Inhaltsverzeichnis

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