2. Mitwirken
  3. Normenausschüsse
  4. NQSZ
NA 147

DIN-Normenausschuss Qualitätsmanagement, Statistik und Zertifizierungsgrundlagen (NQSZ)

Über NQSZ Projekte Entwürfe Veröffentlichungen Ersatzlose Zurückziehungen Nationale Gremien Europäische Gremien Internationale Gremien
Technische Spezifikation [ZURÜCKGEZOGEN]

DIN ISO/TS 10004 ; DIN SPEC 91234:2011-11
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden zur Überwachung und Messung der Kundenzufriedenheit (ISO/TS 10004:2010); Text Deutsch, Englisch und Französisch

Titel (englisch)

Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring (ISO/TS 10004:2010); Text in German, English and French

Verfahren

Vornorm

Dokument: zitiert andere Dokumente

Zuständiges nationales Arbeitsgremium

NA 147-00-01 AA - Qualitätsmanagement  

Ausgabe 2011-11
Originalsprache Deutsch , Englisch , Französisch
Preis ab 145,00 €
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