DIN Verbraucherrat
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Aktuelles und Hintergrundinformationen über neue Aktivitäten sowie über den Stand aktueller Normungsprojekte des Verbraucherrates
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Umweltaussage „CO2-neutral“ muss neu geregelt werden Normungsantrag des DIN-Verbraucherrats als Grundlage für internationale Arbeiten an DIN EN ISO 14021
( 2018-09-28 ) Der DIN-Verbraucherrat hat beantragt, dass DIN EN ISO 14021 „Umweltkennzeichnungen und -deklarationen - Umweltbezogene Anbietererklärungen (Umweltkennzeichnung Typ II)“ überarbeitet werden muss. Sie steht im Widerspruch zur Norm zum Carbon Footprint von Produkten (ISO 14067). Kernpunkt ist die Aussage „CO2-neutral“, mit der Anbieter nach DIN EN ISO 14021 erklären können, dass sämtliche Treibhausgasemissionen der Produkte kompensiert werden durch sogenannte CO2-Verrechnungen (im englischen Offsetting). Dieser Mechanismus zur Kompensation von Treibhausgasemissionen wurde in der ISO 14067 „Treibhausgase - Carbon Footprint von Produkten - Anforderungen an und Leitlinien für Quantifizierung“ ausgeschlossen. Offsetting wirft viele Fragen auf und birgt die Gefahr des „Green washings“. Daher hat der DIN-Verbraucherrat befürwortet, dass die CO2-Verrechnung in der DIN EN ISO 14067 im Anwendungsbereich ausgenommen wird. Die ISO 14067 wurde im August 2018 veröffentlicht. Umweltaussagen wie ... Mehr
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Neue Norm für Trampolinparks wird erarbeitet Der Ruhrpott hatte den ersten Trampolinpark, Berlin hat bald sechs und Leipzig den größten. Trampolinparks eröffnen gefühlt im Wochenrhythmus in irgendeiner Stadt in Deutschland. Mehr als 40 Trampolinparks gibt es bereits in Deutschland und über 20 weitere sind in Planung.
( 2018-09-28 ) Allein diese Zahlen belegen, Trampolinhallen boomen. Trampolinparks und Trampolinhallen sind der Mega-Trend, der gerade massiv von Amerika nach Deutschland rüber schwappt und das längst nicht nur in Großstädten wie Berlin, Hamburg, Leipzig, Köln oder München. Es ist davon auszugehen, dass mit der zunehmenden Anzahl an neu eröffneten Trampolinparks und der somit stark zunehmenden Anzahl an Nutzern auch die Unfallzahlen signifikant zunehmen. Genaue Unfallzahlen liegen bislang lediglich aus England vor. Hier mussten sich im vergangen Jahr 1181 Nutzer nach einem Unfall in einem Trampolinpark ambulant behandeln lassen. Gebrochene Arme und Unterschenkel, Bänderrisse, Platzwunden, Schädel-Hirn-Traumata sind typische Verletzungen bei der Benutzung. Dies entspricht mehr als drei Personen am Tag. Bei der Eröffnung neuer Trampolinparks kommt es auch in Deutschland immer wieder zur Äußerung von Bedenken. Beispielsweise Ärzte haben oft erhebliche Sicherheitsbedenken. Aufgrund von freistehenden ... Mehr
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Beteiligung des DIN-Verbraucherrates am Normungsprojekt „Künstliche Intelligenz“
( 2018-09-28 ) Die Zahl der vernetzten Geräte im privaten und im beruflichen Umfeld nimmt zu. Viele dieser „Smart Devices“ nutzen künstliche Intelligenz bzw. automatisierte Algorithmen und Verfahren, um mehr über unser Nutzungsverhalten zu lernen und ihre eigenen Fähigkeiten zu verbessern. Das Anwendungsspektrum reicht vom lernenden Textprogramm oder Internet-Browser auf dem Smartphone über individualisierte Film-Vorschläge des Smart-TV bis hin zum vernetzten Kühlschrank, der selbsttätig Milch einkauft, wenn wir die letzte Flasche herausgenommen haben. Auch im professionellen Bereich finden Anwendungen mit künstlicher Intelligenz immer häufiger Anwendung. Im Januar 2018 wurde im Normenausschuss Informationstechnik und Anwendungen (NIA) ein Arbeitsausschuss zum Thema „Künstliche Intelligenz“ gegründet, der die internationalen Arbeiten des ISO/IEC JTC1 SC 42 Artificial Intelligence spiegeln wird. Das internationale Gremium hatte seine Gründungssitzung im April 2018 in Peking. Das Internationale ... Mehr
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Auf dem Weg zu umweltfreundlicheren Bauprodukten?
( 2018-06-29 ) Die europäische Verbraucherorganisation ANEC hatte in der Vergangenheit immer wieder die Kennzeichnung von Bauprodukten mittels einer EPD (Environmental Product Declaration) auf der Basis von Ökobilanzen kritisiert. Ungeachtet zahlreicher Vorteile der Methode zur Abbildung der Umweltauswirkungen über den gesamten Lebenszyklus des Produktes wird sie aufgrund der fehlenden Quantifizierbarkeit bestimmter Umweltauswirkungen sowie Datenlücken und Rechengenauigkeiten von ANEC für den Zweck des Labelling von Produkten als ungeeignet erachtet. Die den EPD zugrunde gelegte europäische Norm EN 15804 „Nachhaltigkeit von Bauwerken - Umweltproduktdeklarationen - Grundregeln für die Produktkategorie Bauprodukte“ wurde jetzt überarbeitet, wobei die Einspruchsfrist Anfang Mai 2018 endete. Die ursprüngliche Norm wurde nur in den Punkten verändert, die die Europäische Kommission vorher im Rahmen eines Mandates in Auftrag gegeben hatte. Der Hintergrund war der Wille der Kommission, die Indikatoren ... Mehr
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Norm-Entwurf 10518 veröffentlicht - hygienische Herstellung und Abgabe von Speiseeis an die Verbraucher
( 2018-06-22 ) An sommerlich, heißen Tagen lassen sich viele ein kühles Eis schmecken. Dabei bedenkt man oft nicht, dass Speiseeis zu den empfindlichen Lebensmitteln gehört. Speiseeis bietet aufgrund der Zusammensetzung eine sehr gute Grundlage für die schnelle Vermehrung von Bakterien und kann im Falle einer Kontamination rasch zu einer hohen Gesundheitsgefährdung führen. Daher muss der Herstellung und dem Inverkehrbringen von Speiseeis sehr hohe Aufmerksamkeit gewidmet werden. Doch wie kann bei der Herstellung und Abgabe von Speiseeis die Hygiene weitestgehend eingehalten werden? Eine wichtige Hilfestellung gibt die DIN 10518 „Lebensmittelhygiene - Herstellung und Abgabe von nicht vorverpacktem Speiseeis an den Verbraucher, Hygieneanforderungen, Prüfung“ aus dem Jahr 2008. Der DIN-Verbraucherrat ist seit Beginn der Überarbeitung im Jahr 2016 beteiligt. Im Mai 2018 ist der Norm-Entwurf DIN 10518 erschienen. Zur Minimierung von bakteriologischen Gefahren müssen die Speiseeismaschinen ... Mehr
Foto mit freundlicher Erlaubnis von Dr. Karl-Christian Göthner
© Dr. Karl-Christian Göthner
VR beteiligt sich an Workshop zur Qualitätssicherung in Kolumbien Auf Bitte der Physikalisch-Technischen Bundesanstalt (PTB) in Braunschweig nahm Guido Hoff als Vertreter der Verbraucherrats-Geschäftsstelle im Mai 2018 in Bogotá/ Kolumbien an einem Workshop teil, den die PTB als Projektpartner der Deutschen Gesellschaft für internationale Zusammenarbeit (GIZ) arrangiert hatte. Gegenstand des Workshops war die Entwicklung eines ganzheitlichen Ansatzes zur Sicherstellung von Qualitätsaspekten im Rahmen der kolumbianischen Qualitätsinitiative, die Verbraucher betreffen.
( 2018-06-22 ) Der viertägige Besuch in Bogotá beinhaltete vorbereitende Treffen mit den Organisatoren des Workshops, darunter der Direktion für Regulierung des Ministeriums für Handel, Industrie und Tourismus MinCIT und der nachgeordneten Behörde Superintendencia de Inductria y Comercio (SIC). Ebenso stand der Erfahrungsaustausch mit Vertretern des kolumbianischen Normungsinstitutes ICONTEC auf dem Programm. Ein geplanter Besuch der kolumbianischen Verbraucherorganisation (Confederación Columbiana de Consumidores) wurde leider kurzfristig abgesagt. Das kolumbianische nationale Subsystem der Qualitätssicherung (SICAL=Subsistema Nacional de la Calidad) wurde u. A. von MinCit vor einigen Jahren ins Leben gerufen und durch die nachgeordneten Behörden umgesetzt. Allerdings muss ständig darüber informiert werden, um es bekannt zu machen. SIC implementierte dazu ein Informationssystem (sowohl für Verbraucher als auch für Hersteller). Die Informationen werden über verschiedene Kanäle verbreitet ... Mehr
Spielplatzprüfung - Sichere Spielplätze durch kompetente Prüfer Wind und Wetter sowie starke Beanspruchung machen Spielplätzen zu schaffen. Die Folge können verwitterte Bauteile der auf ihnen installierten Geräte sein. Auch die Angemessenheit des stoßdämpfenden Bodens spielt eine große Rolle. Eine regelmäßige und von kompetenten Prüfern durchgeführte Inspektion von Spielplätzen und deren Geräten ist daher sehr wichtig.
( 2018-06-22 ) Die jährliche Hauptinspektion und die Inspektion von neu installierten Geräten auf Spielplätzen muss von sachkundigen Personen durchgeführt werden. Damit eine höchstmögliche Sicherheit von Spielplätzen und Spielplatzgeräten über deren gesamte Lebensdauer hinweg erreicht werden kann, muss es einheitliche Anforderungen an die Ausbildung und Prüfung von Spielplatzprüfern geben. Im Mai wurden die Änderungen A1 der DIN 79161-1 „Spielplatzprüfung - Qualifizierung von Spielplatzprüfern - Ausbildung und Schulung“ sowie DIN 79161-2 „Spielplatzprüfung - Qualifizierung von Spielplatzprüfern – Prüfung und Qualifizierungsnachweis“ veröffentlicht. Die beiden Normenteile ersetzen die Vorgängernormen aus dem Jahr 2016. Die Änderungen wurden notwendig, da in den neuen Fassungen der Normenreihe DIN EN 1176 „Spielplatzgeräte und Spielplatzböden“ eine Übergangsfrist bis 2018-10-31 festgelegt wurde. Eine Qualifizierung lediglich nach den neuen Teilen wäre nicht zielführend und hätte der ... Mehr
© Fleischer, Gabriela: Darstellung von preisrelevanten Angaben am Selbstbedienungsregal, DIN-Mitteilungen März 2018, Berlin
Darstellung preisrelevanter Angaben: Es kommt doch auf die Größe an – Tabelle mit Mindestschriftgrößen hilft weiter
( 2018-06-22 ) Wie groß müssen Preisangaben auf Schildern am Selbstbedienungsregal dargestellt sein, damit Verbraucher sie erkennen und erfassen können? Die Antwort ist: Es kommt darauf an, aus welcher Entfernung man die Angaben betrachtet und in welchem Winkel die Preisschilder angebracht sind – senkrecht oder angewinkelt. Der Betrachtungsabstand und der Betrachtungswinkel sind wichtige Größen, die man berücksichtigen muss, um verlässliche Aussagen zu machen, wie groß die Mindestschriftgröße (oder genauer die Mindestziffernhöhe) sein muss, damit Verbraucher die Angaben gut lesen können. Preisrelevante Angaben sind wichtige Informationen für Verbraucher beim täglichen Einkauf, es geht um die sogenannte Verkaufseinheit, den Gesamtpreis und den Grundpreis siehe Bild. Betrachten Verbraucher die Angaben aus einem Abstand von 60 Zentimetern muss die Ziffernhöhe mindestens 3,2 Millimeter sein - dies entspricht einer Schriftgröße von 13 Punkt. Für größere Betrachtungsabstände hat der ... Mehr
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DIN SPEC 91360 veröffentlicht – erstes Regelungswerk für den Lebensmittelonlinehandel
( 2018-06-22 ) Mehr und mehr Verbraucher erledigen heutzutage Ihren Lebensmitteleinkauf online und lassen sich ihren Einkauf liefern. Trotzdem bestehen seitens der Verbraucher noch große Vorbehalte gegenüber dem Lebensmittelonlinehandel aufgrund unzureichender Transparenz und Misstrauen bezüglich der Einhaltung der Kühlkette und Produktqualität. Auch ist die Konkurrenz des stationären Handels in Deutschland sehr groß. Aus diesen Gründen ist der Markt hierzulande vergleichsweise klein. Aktuell verzeichnet der Lebensmittelonlinehandel erst einen Anteil von ca. 1,2 % im gesamten Lebensmittelmarkt. Zudem fehlten bisher klare Regelungen für die Lebensmittelonlinehändler und die Lieferdienste, um die Qualität und die Transparenz und die Verbraucherakzeptanz in diesem Dienstleistungssegment steigern zu können. Die DIN SPEC 91360 „Temperaturkonzept zum Handling und Vorgehensweise beim Versand kühlpflichtiger Waren in gemischten Lebensmittelboxen“ ist ein erstes Regelungswerk für Lebensmittelonlinehändler ... Mehr
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Damit Gebrauchsanleitungen gut werden: Der Norm-Entwurf IEC 82079-1 Ed. 2 setzt neue Akzente Eine gute Qualität von Gebrauchsanleitungen ist wichtig, denn mit diesen Anleitungen informieren sich Verbraucher über den sicheren, effizienten und effektiven Gebrauch eines Produktes. Gebrauchsanleitungen sind eine wichtige Informationsquelle, wenn Verbraucher Produkte in Betrieb nehmen, Fragen zur Sicherheit haben, sich über die Funktionen informieren wollen, Probleme lösen müssen, Verbrauchsmaterialen oder Ersatzteile nachkaufen oder das Produkt entsorgen wollen.
( 2018-03-29 ) Eine Überarbeitung der DIN EN 82079-1 „Erstellen von Gebrauchsanleitungen - Gliederung, Inhalt und Darstellung - Teil 1: Allgemeine Grundsätze und ausführliche Anforderungen“ Ed. 1 aus dem Jahr 2012 war aus Verbrauchersicht notwendig und der DIN-Verbraucherrat arbeitet national und international mit. Die Norm muss anwenderfreundlicher gemacht werden, was im Wesentlichen durch eine Umstrukturierung der Inhalte erreicht werden konnte. Auf Initiative von ISO-COPOLCO, dem Komitee des ISO-Rates für Verbraucherfragen, wurden Festlegungen für Anleitungen von Produkten zur Selbstmontage neu in die Norm aufgenommen. Regelungen zur Nutzung von empirischen Methoden für die Bewertung von Anleitungen werden aufgewertet und sind nun im normativen Teil angesprochen. Einige andere Aspekte von Anleitungen wie die Übersetzungsqualität, die Vollständigkeit der Informationen oder die Verständlichkeit der Anleitungen sind jetzt ebenfalls umfassender geregelt. Die überarbeitete Norm hat einen neuen ... Mehr
