NA 147

DIN-Normenausschuss Qualitätsmanagement, Statistik und Zertifizierungsgrundlagen (NQSZ)

DIN ISO 10001 wird in folgenden Dokumenten zitiert:

Dokumentnummer Ausgabe Titel
DIN ISO 10002 2019-07 Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für die Reklamationsbearbeitung in Organisationen (ISO 10002:2018) Mehr 
DIN ISO 10003 2019-07 Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für Konfliktlösung außerhalb von Organisationen (ISO 10003:2018) Mehr 
DIN ISO 10004 2019-07 Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden zur Überwachung und Messung (ISO 10004:2018) Mehr