NA 159

DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL)

Über NADL

Der DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL) ist im Rahmen der nationalen, europäischen und internationalen Normung und Standardisierung zuständig für die fachliche Begleitung von Themen im Bereich unternehmensbezogener und personenbezogener Dienstleistungen. Der NADL führt zu diesem Zweck die Experten aus den interessierten Kreisen zusammen. Neben den Aufgaben des NADL findet Dienstleistungsnormung und ­-standardisierung sachbezogen unter Information des NADL auch in anderen Normenausschüssen von DIN statt.

Wie setzt sich der NADL zusammen?

 

Neue Projekte
Dokumentnummer Beginn Titel
ISO/AWI 21620 2018-05-02 Tourismus und verbundene Dienstleistungen - Heritage Hotels Mehr  Kontakt zu DIN 
ISO/AWI 21621 2018-05-02 Traditionelle Restaurants - Visuelle Aspekte, Dekoration und Dienstleistungen Mehr  Kontakt zu DIN 
ISO/AWI TS 23378 2018-04-24 Human Resource Management: Turnover and Retention Technical Specification Mehr  Kontakt zu DIN 

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Norm-Entwürfe zur Stellungnahme
Dokumentnummer Ausgabe Titel
DIN 77230 2018-07 Basis-Finanzanalyse für Privathaushalte Mehr 
DIN EN ISO 21417 2018-06 Dienstleistungen des Freizeittauchens - Anforderungen an die Ausbildung zum Umweltbewusstsein von Freizeittauchern (ISO/DIS 21417:2018); Deutsche und Englische Fassung prEN ISO 21417:2018 Mehr  Entwurf lesen und kommentieren
DIN ISO 29993 2018-06 Lerndienstleistungen jenseits der formalen Bildung - Dienstleistungsanforderungen (ISO 29993:2017); Text Deutsch und Englisch Mehr  Entwurf lesen und kommentieren

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Neue DIN SPEC
Dokumentnummer Ausgabe Verfahren Titel
DIN CEN/TS 16555-7; DIN SPEC 77555-7:2016-05 2016-05 Vornorm Innovationsmanagement - Teil 7: Bewertung des Innovationsmanagements; Deutsche Fassung CEN/TS 16555-7:2015 Mehr  Kaufen beim Beuth Verlag
DIN CEN/TS 16880; DIN SPEC 77880:2016-03 2016-03 Vornorm Service Excellence - Schaffung von herausragenden Kundenerlebnissen durch Service Excellence Mehr  Kaufen beim Beuth Verlag
DIN CEN/TS 16555-3; DIN SPEC 77555-3:2015-03 2015-03 Vornorm Innovationsmanagement - Teil 3: Innovatives Denken; Deutsche Fassung CEN/TS 16555-3:2014 Mehr  Kaufen beim Beuth Verlag

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Neue Normen
Dokumentnummer Ausgabe Titel
ISO 21001 2018-05 Bildungsorganisationen - Managementsysteme für Bildungsorganisationen - Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung Mehr  Kaufen beim Beuth Verlag
ISO 19617 2018-04 Traditionelle Chinesische Medizin - Allgemeine Anforderungen an die Herstellung von naturbasierten Produkten Mehr  Kaufen beim Beuth Verlag
ISO 20495 2018-04 Traditionelle Chinesische Medizin - Elektrisches Widerstandsmessgerät für die Haut Mehr  Kaufen beim Beuth Verlag

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Das ISO/TC 232 "Learning services outside formal education" hat im August 2017 die ISO 29993, Lerndienstleistungen jenseits der formalen Bildung – Dienstleistungsanforderungen veröffentlicht. ISO ...

Im November 2017 wurden die DIN 77200 1 und DIN ...

Der NA 159-01-02 AA „Wach- und Sicherheitsdienstleistungen“ hat im November 2017 die DIN 77200-1 „Sicherungsdienstleistungen – Teil 1: Allgemeine ...

Die DIN 77006 "Qualität im Intellectual Property Management" wird derzeit vom Arbeitsausschuss NA 159-01-27 „Qualität im Intellectual Property Management“ im DIN-Normenausschuss Dienstleistungen ...

Im DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL) ...

Zum Thema „Services – Procurement, contracts and performance assessment“ wurde auf europäischer Ebene ein Technisches Komitee gegründet. Das ...

Erfolg braucht Strategie. Die erste deutsche Normungsroadmap Dienstleistungen finden Sie hier.

Hier finden Sie die KDL-Infobriefe.

Hier finden Sie eine Übersicht über die nächsten Sitzungstermine des NADL