DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL)
Service Excellence - Grundsätze und Modell für Organisationen des öffentlichen Dienstes
Beginn
2022-01-18
Geplante Dokumentnummer
ISO/DIS 11367
Zuständiges nationales Arbeitsgremium
NA 159-01-22 AA - Service Excellence
Zuständiges internationales Arbeitsgremium
ISO/TC 312/WG 4 - Öffentlicher Dienst
Norm-Entwurf
Service Excellence - Grundsätze und Modell für Organisationen des öffentlichen Dienstes
2024-02
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