NA 159

DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL)

2018-05-23

Information zur Veröffentlichung der ISO 29993

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Das ISO/TC 232 "Learning services outside formal education" hat im August 2017 die ISO 29993, Lerndienstleistungen jenseits der formalen Bildung – Dienstleistungsanforderungen veröffentlicht.

ISO 29993 ist eine Dienstleistungsnorm, die eine Reihe von Mindestanforderungen für Lerndienstleistungen jenseits der formalen Bildung festlegt. ISO 29993 wurde entwickelt, um das Verstehen und das Bewusstsein der Lernenden und/oder Sponsoren für die Qualität, die Reihenfolge und die Ergebnisse von Lerndienstleistungen jenseits der formalen Bildung und ihre fundierte Entscheidung über die Inanspruchnahme der Dienstleistungen zu fördern. ISO 29993 zielt auch darauf ab, Lerndienstleister bei der Erbringung von Dienstleistungen zu unterstützen, die den Bedürfnissen von Lernenden und/oder Sponsoren entsprechen.

Dieses Projekt wird auf nationaler Ebene vom NA 159-02-04 AA „Bildungsdienstleistungen“ gespiegelt und als DIN-ISO-Norm übernommen.

Weiterführende Informationen können dem Informationsschreiben entnommen werden.

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Josefine Sult

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