NA 159

DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL)

Über NADL

Der DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL) ist im Rahmen der nationalen, europäischen und internationalen Normung und Standardisierung zuständig für die fachliche Begleitung von Themen im Bereich unternehmensbezogener und personenbezogener Dienstleistungen. Der NADL führt zu diesem Zweck die Experten aus den interessierten Kreisen zusammen. Neben den Aufgaben des NADL findet Dienstleistungsnormung und ­-standardisierung sachbezogen unter Information des NADL auch in anderen Normenausschüssen von DIN statt.

Wie setzt sich der NADL zusammen?

 

Ihr Ansprechpartner

DIN e. V.

Daniela Rickert

Am DIN-Platz
Burggrafenstraße 6
10787 Berlin

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Neue Projekte
Dokumentnummer Beginn Titel
DIN EN 15017 rev 2017-07-19 Bestattungs-Dienstleistungen - Anforderungen Mehr  Kontakt zu DIN 
ISO/NP 22584 2017-06-29 Traditional Chinese medicine - Angelica sinensis root Mehr  Kontakt zu DIN 
ISO/AWI 30419 2017-06-27 Guidelines for ensuring a positive candidate experience during the recruitment process Mehr  Kontakt zu DIN 

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Norm-Entwürfe zur Stellungnahme
Dokumentnummer Ausgabe Titel
DIN EN 15341 2017-08 Instandhaltung - Wesentliche Leistungskennzahlen für die Instandhaltung; Deutsche und Englische Fassung prEN 15341:2017 Mehr  Entwurf lesen und kommentieren

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Neue DIN SPEC
Dokumentnummer Ausgabe Verfahren Titel
DIN CEN/TS 16555-7; DIN SPEC 77555-7:2016-05 2016-05 Vornorm Innovationsmanagement - Teil 7: Bewertung des Innovationsmanagements; Deutsche Fassung CEN/TS 16555-7:2015 Mehr  Kaufen beim Beuth Verlag
DIN CEN/TS 16880; DIN SPEC 77880:2016-03 2016-03 Vornorm Service Excellence - Schaffung von herausragenden Kundenerlebnissen durch Service Excellence Mehr  Kaufen beim Beuth Verlag
DIN CEN/TS 16555-3; DIN SPEC 77555-3:2015-03 2015-03 Vornorm Innovationsmanagement - Teil 3: Innovatives Denken; Deutsche Fassung CEN/TS 16555-3:2014 Mehr  Kaufen beim Beuth Verlag

Alle DIN SPEC  

Neue Normen
Dokumentnummer Ausgabe Titel
DIN EN ISO 24803 2017-07 Dienstleistungen des Freizeittauchens - Anforderungen an Dienstleister des Freizeittauchens (ISO 24803:2017); Deutsche Fassung EN ISO 24803:2017 Mehr  Kaufen beim Beuth Verlag
DIN EN ISO 11121 2017-07 Dienstleistungen des Freizeittauchens - Anforderungen an Ausbildungsprogramme zur Einführung in das Gerätetauchen (ISO 11121:2017); Deutsche Fassung EN ISO 11121:2017 Mehr  Kaufen beim Beuth Verlag
ISO 18295-1 2017-07 Kundenkontaktzentren - Teil 1: Anforderungen an Kundenkontaktzentren Mehr  Kaufen beim Beuth Verlag

Alle Normen  

Im DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL) ...

Zum Thema „Services – Procurement, contracts and performance assessment“ wurde auf europäischer Ebene ein Technisches Komitee gegründet. Das ...

Erfolg braucht Strategie. Die erste deutsche Normungsroadmap Dienstleistungen finden Sie hier.

Hier finden Sie die KDL-Infobriefe.

Hier finden Sie Jahresberichte des NADL.

Hier finden Sie eine Übersicht über die nächsten Sitzungstermine des NADL